Hotel & Spa Villa dei Mosaici - Spello, Provincia di Perugia

Il Hotel & Spa Villa dei Mosaici è una struttura alberghiera situata a Spello, in Via Giacomo Brodolini, 4, 06038. La posizione dell'hotel è ideale per chi desidera trascorrere un soggiorno in un luogo tranquillo e ricco di storia, immerso nella bellezza della campagna umbra.

L'hotel dispone di camere confortevoli e di un centro benessere completo, dove potrai rilassarti e prenderti cura del tuo corpo e della tua mente. Il ristorante dell'hotel offre una cucina tipica della tradizione umbra, con piatti gustosi e preparati con ingredienti freschi e di alta qualità.

La struttura è recensita su Google My Business e ha ricevuto un totale di 108 recensioni, con una media di 3.8/5. Gli ospiti hanno apprezzato la cordialità del personale, la bellezza del luogo e la qualità dei servizi offerti.

Recensioni di Hotel & Spa Villa dei Mosaici

Andrea C

Niente male davvero la struttura. Non ho usufruito della spa e purtroppo causa maltempo nemmeno di quella bella piscina....Ottima posizione,a 2 minuti a piedi dalle mura di Spello. Camera sufficentemente grande e dò un 6 e mezzo per la pulizia. Peccato per il water dentro la doccia,una cosa che odio!!!!|Però un grande applauso per il letto matrimoniale, finalmente con il materasso matrimoniale e non come al solito i 2 singoli uniti dalla federa!!!! Comodissimo e biancheria molto pulita,ho dormito divinamente. Minifrigo ed aria condizionata perfettamente funzionanti.|Buona anche la colazione,non troppo variegata ma tutto di buon sapore.|Ottimo rapporto qualità/prezzo....|Personale gentilissimo!|Peccato per il bagno e qualche ritocchino alla camera, avrei dato 4 stelle!!!!|Comunque da tornarci

gbelfiore

La struttura è composta da un piccolo corpo centrale con qualche stanza e una dependance di due piani dove sono dislocate le altre stanze. Le stanze sono dignitose, ma i servizi antiquati: dalle prese elettriche molte delle quali rotte, nessuna a shuko, al wc ove l’acqua non defluisce in misura opportuna, alla doccia ove non si riesce a regolare caldo/freddo in quanto improvvisamente (forse a ragione della fruizione dei servizi dalle camere adiacenti) cambia temperatura. La prima colazione è di livello medio-basso. Il personale molto cordiale e accogliente, pronto ad ascoltare i clienti. La piscina molto bella e poco affollata, con altezza d’acqua variabile, adatta ad ogni fruitore. La SPA davvero scarsa: piccola, con una cabina bagno turco, una cabina doccia (che dicono emozionale, ma non funziona come tale), una cabina sauna (senza acqua per l’umidificazione), una piscina calda con idromassaggio e massaggio cervicale, qualche chaise longue e una poltrona che ci dicevano essere massaggiatrice ma che, in fin dei conti, non lo era. L’assistenza in spa decisamente scarsa, le informazioni rese inesatte, il personale stava al piano di sopra, le infradito fornite di infimo valore e distrutte tutte nell’arco di pochi secondi. In effetti, il personale aveva informato della scarsa qualità delle ciabattine, ma tale circostanza ha certamente influito negativamente nella fruizione dei servizi.

Augusta Volontè

5/5

Esperienza super positiva, le camere sono accoglienti, spaziose, dotate di ogni confor e spazio esterno tra gli uliivi. Pulizia encomiabile. Ottima prima collazione. Personale molto cordiale e gentile, pronto a soddisfare ogni esigenza. A 5 minuti a piedi dalla stupenda Spello. Piscina grande e ben tenuta. Ci torneremo sicuramente. Un caro saluto alla signora Eleonora che ci ha coccolato e ci ha consigliato quali altri luoghi ameni da visitare in Umbria.

RAFFAELLA C

Prima di tutto ringrazio moltissimo la signorina alla reception perché è sempre stata molto presente e molto disponibile a risolvere i problemi che si sono presentati durante il soggiorno.|La pulizia della camera lascia molto a desiderare. Per la colazione suggerisco di dare la possibilità agli ospiti di ordinare cappuccino e caffè freschi e non usare quelli di una macchina!|La SPA carina. Bella location a 500 metri da Spello.

Antonietta Di Lucca

1/5

Esperienza negativa. Doccia direttamente sul pavimento e wc attaccato a pochi cm con conseguenti resti
di allagamento per il resto del tempo. Pulizia scarsa. Abbiamo trovato resti di bagnoschiuma attaccati alla parete della doccia. Colazione senza tovagliette su tavoli in pelle. I cornetti tutti appiccicati uno all' altro. Pessimo servizio da parte della reception. Sicurissima di aver lasciato un capo all' interno della struttura (dietro la porta del bagno) . Ho telefonato per segnalarlo. Mi avevano promesso di richiamarmi subito dopo "la verifica "ma nessuno ha poi richiamato. Visto che ero ancora in zona, sono anche ripassata personalmente ma il capo stranamente si è volatilizzato con scuse che la camera era stata già occupata in altri giorni e qualche cliente avrebbe potuto prenderlo. Quindi le pulizie come vengono fatte?
A prescindere poi che il pernottamento *era avvenuto il giorno prima*... Pessima esperienza. Unico pregio la vicinanza al borgo e la tranquillità.

Anna D

Gentilezza e cortesia, struttura immersa nel verde con una piscina grande e attrezzata. Colazione ottima con terrazza coperta. Tutto aiuta al relax. Abbiamo usufruito anche del servizio massaggi…fatto con professionalità. A due passi a piedi dal centro di Spello?

Barbara Bavestrello

1/5

Purtroppo l'esperienza non è stata positiva anche se la posizione è molto buona rispetto al centro ed è in mezzo al verde ...il problema principale è la struttura distaccata dove abbiamo alloggiato!
Camere sporche (capelli, foglie, polvere e peli ovunque), tappeti sporchi, bagno sporco, piccolo e vecchio, spazio all'aperto davanti alla camera sporco e tenuto malissimo (piante tutte secche) ...abbiamo fatto presente la sporcizia appena arrivati e dopo parecchie discussioni hanno mandato una persona a pulire (abbiamo perso quasi 2 ore e ci siamo rovinati il pomeriggio)!
Forse siamo stati sfortunati ma quasi tutto il personale è stato scortese e maleducato ... soprattutto il direttore che dalla sua esperienza di più di 40 anni non ha saputo gestire un problema se non urlando!
Parlando con i vicini di camera abbiamo scoperto che anche la loro era sporca ... insomma oltre a cambiare le lenzuola e gli asciugamani bisogna fare di più per accogliere un cliente che alloggia da voi!
Peccato non poter allegare le foto fatte!

Paola D

Ho soggiornato in questa struttura per una sola notte prendendo un pacchetto che comprendeva un percorso spa di un'ora.|Accoglienza buona...appena sia entrate in camera abbiamo trovato una "sopresina" un preservativo scartato e buttato nel secchio dell' immondizia.... l'abbiamo fatto presente alla ragazza alla reception che si è scusata molto....regalandoci un po' di tempo in più in spa .....|Quando siamo andate a dormire abbiamo trovato anche le lenzuola sporche con delle macchie e la busta in bagno non era stata cambiata.|L'unica "cosa" buona di questa struttura è Tulusa, la ragazza della reception, che si è scusata più volte. Mi dispiace molto perché lei era mortificata per l'accaduto....anche se non era lei la responsabile.|Un consiglio tenetevi stretta questa ragazza perché cerca in tutti modi con gentilezza e cortesia...per il resto tutto da rivedere.... sicuramente non lo consiglierei a nessuno.|Mi dispiace |Le stelle sono solo merito della receptionist....per lei ne avrei dette molte di più.....