Vomero High Hotel - Napoli, Città Metropolitana di Napoli

Vittorio Corti

Soggiorno di una settimana a fine giugno per vacanza. L'albergo è stato rinnovato e riaperto da poco. Ben tenuto, pulito e accogliente. Il personale è gentile e premuroso, disponibile verso i clienti.
La prima colazione presenta ampia varietà di dolce, salato e prodotti senza glutine.
Non c'è ristorante ma nelle vicinanze ci sono varie opportunità. All'interno è presente il bar sempre aperto.
Il parcheggio privato è forse un po' caro (10€ al giorno) e con un po' di fortuna si può trovare posto anche per strada nelle vicinanze.
A 10 minuti di passo tranquillo c'è la fermata della metro Rioni Alti, molto comoda per andare in centro.
Hotel consigliato.

Carola S. (Sameen)

Ho soggiornato al Vomero High Hotel per una settimana durante una trasferta medica; ho diversi problemi di salute e, purtroppo, ho anche diverse esigenze, fra cui avere una stanza silenziosa o insonorizzata. La zona è super tranquilla quindi non mi sono preoccupata di eventuali rumori esterni e comunque, essendo l'hotel tutto ristrutturato, ha buoni infissi. Il mio problema purtroppo è stato sentire tutti i rumori provenienti da altre stanze, dalla reception e dal corridoio, chiesto di cambiare camera ma l'hotel era al completo.
La direzione non è stata per niente carina, ma il personale è stato eccezionale. Mi ha fatto sentire a casa lontano da casa, la gentilezza e l'accoglienza, il calore e la disponibilità hanno ripagato quello che temevo potesse diventare un soggiorno antipatico.
Ogni persona dello staff è stata squisita, mi hanno aiutata in tutto ciò che chiedevo - essendo disabile ho avuto bisogno anche dell'aiuto per applicare un medicinale alla schiena - e posso dire che mi mancano, mi manca quella cura a trattare i clienti che non è dovere, ma lo fanno con il cuore.
Direzione sappiate che siete fortunati, senza di loro l'hotel non vale la pena, dovreste imparare come si trattano i clienti da loro e dargli un aumento di stipendio.

AGGIORNAMENTO: rispondo per dovere di cronaca.

Il vostro splendido staff mi ha spiegato della recente ristrutturazione e degli studi che avete fatto fare riguardo l'insonorizzazione, se però non ha funzionato non è colpa dei clienti che ve lo fanno notare.
Non trovo per nulla poco opportuno fare i complimenti al vostro staff e sottolineare quanto il loro contributo abbia fatto salire la mia recensione da negativa a positiva e mettere 4 stelle, è la mia opinione, è la mia esperienza e voi con me, a differenza di loro, non siete stati per nulla carini e ospitali, quindi sì, lo ribadisco, dovreste imparare da loro ed essere più umili se un/a cliente vi fa notare un problema.

Antonio

Un posto spettacolare oltre le mie aspettative. Abbiamo soggiornato in due, camera matrimoniale splendida, curata nei minimi dettagli e negli spazi, personale cordiale disponibile e attento. Ottima pulizia. Posto tranquillo. Una colazione magnifica, magnifica di varia per accontentare tutti. In modo particolare ringrazio Giuseppe della reception per le infinite attenzioni e gentilezze. Sarà il mio punto di riferimento a Napoli

tiziana zaccaria

Abbiamo soggiornato ieri in questo albergo e siamo assolutamente soddisfatti del servizio ricevuto, pulizia impeccabile, stanza spaziosa, colazione a buffet varia e abbondante e cosa da non sottovalutare a 2 passi da metro quindi è facilissimo raggiungere le zone centrali.
Personale cortese.
Ci torneremo senz'altro

silvia de vincentiis

Ho pernottato in questo hotel per la vicinanza con il Monaldi. Ottima esperienza, personale accogliente, gentile e disponibile. Molto pulito, cura di ogni dettaglio e ottima colazione.

Daniele

Hotel con servizio impeccabile, stanze pulitissime, tutto il personale è cordiale.
Ottimo per la vicinanza alla metro linea 1, comodissimo per raggiungere il centro città.

Safari67565912251

Consiglio questo hotel per chi vuole visitare Napoli per vicinanza alla metropolitana, per la gentilezza dello staff e soprattutto per l'ottima pulizia sia della camera e bagno, ma anche della hall e sala colazione. Tutto perfetto. Complimenti vivissimi a tutti voi. Grazie e ritorneremo sicuramente a trovarvi

Aida M

Abbiamo soggiornato una sola notte in questo hotel per recarci alla mostra d'oltremare.|A primo impatto, guardando l'esterno, non dà una buona impressione in quanto l'hotel è formato da due piani, il resto è un condominio.|Varcando però la porta ci si accorge immediatamente che è stato ristrutturato da poco.|Personale gentilissimo.|Colazione dolce varia con prodotti freschi ma vi era anche un tavolo di prodotti confezionati. C'era anche il tavolo della colazione salata ma non ne abbiamo usufruito essendo abituati alla dolce.|La camera bella spaziosa e pulitissima.||Vige pulizia e gentilezza.||Le stanze sono dotate anche di zanzariere e tapparelle elettriche.||L'hotel è dotato anche di un parcheggio adiacente all'aperto in zona recitata ma custodito in quanto presenti telecamere visibili dall'addetto in hotel.||Se devo trovare una pecca sono i materassi: troppo morbidi per noi.||Consigliatissimo!