Hotel Bertusi - Porretta Terme, Città Metropolitana di Bologna

Situato nel pittoresco paese di Porretta Terme, in provincia di Bologna, l'**Hotel Bertusi** è un'oasi di relax e benessere immersa nel cuore delle colline tosco-emiliane. Con il suo indirizzo in Via Mazzini, 105, offre ai suoi ospiti un'esperienza unica tra le acque termali e il verde circostante.

L'Hotel Bertusi vanta una serie di servizi e strutture di alta qualità che lo rendono un luogo ideale per chi cerca un soggiorno di comfort e tranquillità. Tra le **specialità** offerte, spiccano l'ospitalità di prim'ordine, un centro benessere e spa con trattamenti personalizzati per il relax e il benessere del corpo e della mente.

Con una **media delle opinioni** su Google My Business di 3.8/5 basata su ben 217 recensioni, l'Hotel Bertusi si distingue per l'attenzione al cliente e per la qualità dei servizi offerti. La struttura garantisce un'esperienza indimenticabile a chi desidera staccare la spina e rigenerarsi in un ambiente accogliente e curato nei minimi dettagli.

Per chiunque sia alla ricerca di un luogo dove rigenerarsi, rilassarsi e godere di momenti di puro piacere, l'Hotel Bertusi rappresenta la scelta ideale. Con il suo sito web [hotelbertusi.it](http://www.hotelbertusi.it/), è possibile prenotare direttamente e accedere a tutte le informazioni necessarie per un soggiorno perfetto.

Non perdere l'opportunità di vivere un'esperienza unica all'Hotel Bertusi: contattali oggi stesso tramite il loro sito web e regalati un soggiorno di relax e benessere che non dimenticherai facilmente!

Recensioni di Hotel Bertusi

Mattia T

0/5

Personale alla reception scortese. Abbiamo chiesto una colazione salata, data la tristezza e la povera quantità e qualità della "colazione dolce", chiedendo gentilmente (prosciutto e uova) per il mattino, avendo dal proprietario (scortese) una risposta negativa, dicendo che sarebbe stato impensabile poterla avere. |Hotel riammodernato solo nei corridoi, le camere ferme a più o meno 30 anni fa.|

Dario Capacci “Kappa”

2/5

Non sono solito fare recensioni negative in quanto sviste o défaillance sono sempre concesse e le aspettative devono essere rapportate allo standard del servizio che si paga. Detto ciò, qui non si tratta di sviste ma di maleducazione nei confronti del cliente.
Io e la mia ragazza abbiamo soggiornato una notte usufruendo della spa condivisa (massimo due ore di permanenza, tempistica non specificata da nessuna parte). Avendo ricevuto conferma di poter usufruire delle spugne trovate in dotazione in camera per accedere all’area benessere, al ritorno abbiamo chiesto se fosse possibile avere due teli asciutti per la doccia; la richiesta non solo non è stata accolta costringendoci ad asciugarci con dei teli ormai bagnati, ma il receptionist telefonicamente ci ha liquidato in malo modo.
Inoltre la doccia (piatto doccia) perdeva sensibilmente dal fondo allagando il pavimento; facendolo notare in seguito e sottolineando che gli ultimi asciugamani disponibili erano stati utilizzati per ovviare a questa problematica, ci è stato risposto che un piatto doccia non può perdere e che non avremmo dovuto usare gli asciugamani.
Oltre la mancata risoluzione del problema e l’insolenza della risposta, nessuno si è premurato poi di controllare la perdita.
Mi dispiace molto dover portare all’attenzione le mancanze di un’attività, ma se si sceglie di offrire un servizio - standard o lusso che sia - l’educazione dovrebbe essere intrinseca.

teo rocco

5/5

Camera confortevole.
Pulitissima.
Prima colazione ricca e abbondante.
Accettano i vostri Amici a 4 Zampe.
Il personale: Sono educati e disponibili
Siamo stati bene.
Grazie x l accoglienza

Edoardo Sanna

2/5

Quando siamo a tavola il cameriere non soddisfa le richieste dei clienti, in particolar modo non portano l'olio ed il sale, inoltre quando si chiede il parmigiano per la pasta dicono che è già dentro. Inoltre le televisioni sono più piccole di un microonde.

Francesca N

0/5

Sono stata solo nel centro benessere, nuovissimo e all'avanguardia, l'estetista gentilissima, nemmeno alle terme di porretta hanno una spa così bella.l'hotel non l'ho visto. Ho sentito dire però che si mangia molto bene.

Mariela53

0/5

Hotel da ristrutturare,nelle camere che danno sulla strada principale e che è trafficata e molto rumorosa notte e giorno necessita di aria condizionata che non c'è per poter tenere la finestra chiusa, il bagno non è finestrato e nel nostro caso abbiamo chiesto il giorno dopo di cambiare camera.Alla mia richiesta il proprietario ha risposto con arroganza e questo per chi è a contatto con il pubblico non è mai consentito,avevo chiesto due cuscini in più e in cinque giorni non li ho avuti.Per finire la colazione deludente per chi come me preferisce il salato al dolce!! Da evitare!!

Giusi Pirazzoli

3/5

Sono stata tanti anni fa con il mio fidanzato e la sua famiglia.Poi ci sono tornata da sola perché avevo bisogno di 1 monolocale perché lavoravo alle Terme mi sono trovata benissimo si mangiava molto bene.Giusi

emiliano daddi

4/5

Hotel modesto ma merita sicuramente la sosta al ristorante dove si mangia veramente bene.