Palace Rome - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Christian Falcone

DELUSISSIMO

La struttura è in condizioni indicibili, lenzuola sporche, manca il bidet (che per una struttura italiana è veramente deludente) ,muri sporchi, pareti in cartongesso che permettevano l'ascolto delle conversazioni (e non) delle persone nella camera affianco, mancava il telecomando per la televisione, i riscaldamenti per il bagno sono inesistenti e quando ti fai una doccia muori di freddo, le camere erano strette e per nulla come da foto per giunta le chiavi stesse delle camere sono tutte uguali e io con la mia chiave avrei potuto entrare nelle stanze altrui, igiene del pavimento scarsa che se caminassi scalzo anche solo nella piccola tratta di meno di 1 metro dal letto al bagno mi ritrovo il calzino nero, fili elettrici sporgenti dalle pareti nel corridoio, docce piccole e scomode dato che se mi faccio una doccia tutta l'acqua fiorisce e bagna l'intera stanza... Pessima esperienza, a mai più rivedervi Palace Rome !!!

Giovanni Brancato

Siamo arrivati e il personale si è mostrato gentile ed accogliente, check-in rapido e senza problemi. La camera scelta era una matrimoniale piccola dotata di bagno, televisione, aria condizionata, un piccolo tavolino con una sedia e uno spazio aperto per riporre i vestiti. La pulizia lascia a desiderare, il bagno è pulito ma la stanza aveva qualche problema. Le lenzuola, le federe dei cuscini, il copri materasso e gli asciugamani erano macchiati, con qualche pelo e capello e impolverato. Al secondo giorno abbiamo chiesto informazioni sul servizio pulizia della stanza che ogni 3 giorni avrebbe dovuto cambiare tutti gli elementi citati sopra e ci hanno assicurato che l'avrebbero fatto il mattino seguente, non è stato così, abbiamo segnalato la cosa, ricevendo degli asciugamani puliti. Sono passati il quarto giorno senza però cambiare il letto.
Abbiamo dormito bene 3 notti su 5, le 2 notti insonni sono state causate dal casino fatto da altri clienti, le mura sono sottili.
La reception è disponibile 24 ore su 24 ed è stata impeccabile in quanto l'ultima notte l'abbiamo contattata alle 3 e mezza per via degli schiamazzi provenienti da un'altra stanza e sono stati tempestivi nel risolvere il problema.he
In conclusione possiamo dire che è una soluzione comoda per la posizione in quanto ci sono 4 pullman diretti alla metro più vicina, non la consiglierei a chi cerca la tranquillità assoluta in hotel e suggerirei di migliorare la questione pulizia. Voto finale sufficiente

Mihaela Gheorghiu

Buongiorno à tutti , ho stato per 13 giorni la questo HOTEL PALACE ROMA , ho stato molto contenta di servizio di personalè . È un posto tranquillo , personale molto educato e ospitàlierè . Recomando questo HOTEL con fiducia ! Cordiali saluti a tutti !

Rocco Roma

Esperienza molto negativa giro l'Italia per lavoro pernotto sempre in hotel questo è stato il più squallido in assoluto, senza bidè senza un miserabile armadio doccia piccola con una tendina pulizia zero, sporco macchie ovunque, una notte e sono scappato via. Vi sconsiglio di nn andarci in questo albergo che si spaccia pure per hotel a tre stelle quando in realtà di stelle è pari a zero!!!!!

LocalGuide in tour

Personale Accogliente, struttura e camera pulita. Zona tranquilla.
Parcheggio privato disponibile a pagamento 5€.
Consigliato per soste brevi.

Luca Lorenzini

Sconsiglio vivamente la scelta di questo hotel,
Quartiere squallido, pulizia lascia a desiderare, acqua calda inesistente, mancanza di bidet e inoltre un continuo disturbo a causa degli schiamazzi nei corridoi e in reception.
Senza contare la presenza di animali nei corridoi fino ad tarda ora, da non ritornarci più.

Francesco A

Accoglienza ottima, ti senti a casa ; la nostra tripla in stile moderno rifatta da poco, anche se piccola, è sempre stata ben pulita. Bagno piccolo, manca il bidet ma c'è il doccino . Ottima wifi ed ottimo impianto condizionatore. Peccato per la mancanza della prima colazione.

Fabiana Massari

Pessimo, camera piccolissima, sporca, letto senza coprimaterasso, pulizia pari a zero. Siamo stati 4 giorni e non hanno mai pulito o rifatto il letto un giorno, gli asciugamani quelli forniti dal primo giorno. Letto unito da due materassi che si separavano tra loro, polvere dappertutto, porte rotte.
Nella camera non era presente nemmeno un armadio per appendere la roba.
Non vi era il bidet e i rotoli di carta igienica già usati. Affacciandosi dalla finestra, praticamente nel giardino della struttura vi è una discarica, sacchi di spazzatura ammucchiati.
Le stanze non sono insonorizzate, si sentiva tutto, anche lo scarico del bagno delle camere accanto.
Pessimo soggiorno, da schifo!
Consiglio di non prenotare assolutamente se non volete rovinarvi la vacanza!