Albergo Ristorante Plinio - Lenno, Provincia di Como

Raffaella F

Assolutamente negativa !!!|Ho prenotato una notte in questa struttura tramite Booking: si pubblicizzava una camera con due letti singoli al prezzo di € 80,00. Al momento del check-in inaspettatamente il gestore mi dice che mi sono sbagliata con la prenotazione e mi chiede irremovibile € 123,00|Di fronte al mio tentativo di richiesta di venirci incontro il gestore ha risposto con un atteggiamento molto distaccato ed allusivo, per la precisione “ .. molti ci provano .. “ ||Non c’è stata nessuna accoglienza di benvenuto!! ||Struttura molto basica: le stanze spoglie, i cuscini duri, lenzuola sporche e la stanza fredda. La sera, la mia richiesta di scaldare l’ambiente dopo una giornata di pioggia non è stata presa in considerazione |Zero servizi offerti !!|Tv con cavi scollegati, no abat jour, probabilmente i letti peggiori in cui abbia mai dormito. Il letto matrimoniale vecchissimo ha delle fosse (probabilmente per via dell’uso e del tempo). I Pavimenti freddi .||Una delle stanze più importanti nella vostra casa vacanze sarà sempre e comunque la stanza da letto. È quindi una buona idea investire in mobili di qualità, come buoni materassi che durino a lungo.|Fra le ragioni per cui le persone vanno in vacanza ci sono la ricerca di relax, lasciarsi indietro lo stress ed esplorare territori sconosciuti. È quindi importante assicurarsi di non rovinare la vacanza dei tuoi ospiti con letti duri e scomodi, dove non riusciranno a riposare dopo una lunga giornata di turismo.||Il kit di benvenuto in bagno e’ inesistente, no bidè |Zero frigo, zero cassettina di sicurezza ||molto delusi dal nostro soggiorno qui !! ||lo sconsiglio.|Da Booking lo descrivono come ottimo |Non c’è bisogno di sembrare il meglio del meglio: l’onestà è sempre la carta migliore, quando si tratta di ricevere ospiti.||La comunicazione con gli ospiti dovrebbe essere nel tuo DNA. È importante dare agli ospiti quante più informazioni possibili circa il loro soggiorno ( visite nei dintorni, supporto per trasferimenti, o semplicemente delle guide e dei consigli sui luoghi da visitare nelle vicinanze della proprietà|Inoltre con una giornata di pioggia non si sono offerti di darci un ombrello per ripararci ) |Sapere che siete disponibili se qualcosa va storto è di grande sollievo per gli ospiti e vi può aiutare ad ottenere le famose 5 stelle per la comunicazione.||“Questa proprietà non corrisponde esattamente all’annuncio. |Unica e doverosa nota positiva il personale molto gentile e solare

Lizy Hf

Abbiamo pranzato preso il loro ristorante , cameriere molto gentile a spiegarci e consigliarci i piatti , sempre sorridente … ha reso il nostro pranzo piacevole e unico.
I piatti sono abbondanti: la pasta (pizzocheri ,ravioli ripieni , tagliatelle ai funghi ) , tagliere di salumi , arrosto , ossobuco e polenta buonissimi e i dolci che dire stupendi . Servizio spettacolare!!!!

grazie mille cameriere milanese che ci ha servito peccato non aver potuto sapere il suo nome ma nel nostro prossimo viaggio speriamo di ritrovarlo.

Lisa Abbiati

Ci sono stata per fare un aperitivo, la posizione è veramente ottima sul lungolago, il servizio è veloce e scorrevole, personale gentile e alla mano.
L'aperitivo ottimo e accompagni con stuzzichini altrettanto buoni compresi nel prezzo. Ma il bello arriva adesso: ho speso 23 euro ed eravamo in 5! Ottimo rapporto qualità-prezzo, senza dubbio alcuno!

Leni Rossi

Qualità del cibo bassissima. Abbiamo ordinato pizzoccheri (15€) e cotoletta con patate (17€). Ci è stato detto che non era possibile sostituire la patate con dell'insalata. Entrambi i piatti scadenti, cotoletta piccola e molto unta, la peggiore mai mangiata. Piatti probabilmente pre cotti e riscaldati. È davvero triste come in questi ristoranti per turisti stranieri si offra una cucina così pessima.

steve b.

Il caffè è disponibile solo dopo aver ordinato dal menu. Decadenza dal vivo. Grazie. Non torneremo più.

Francesca Ledda

Albergo con terrazza bar sul lago di Como, sono andata a fare aperitivo e poi mi sono fermata per cena: personale disponibile e gentile, prezzi più che onesti data la posizione e la vista. Abbiamo preso le lasagne e i pizzoccheri, siamo rimasti molto soddisfatti. Tornerò.

massimo orizio

Albergo di poche pretese, forse da una stella e non due, camera davvero all'antica con materassi per niente comodi una presa corrente in tutta la stanza, il bagno piccolo senza bidet. Peccato per il balconcino se non fosse che per andarci bisogna passare dal bagno e la porta finestra da dove si accede si apre completamente solo da un lato perché dall'altro picchia contro il water?colazione degna da alberga a 1 stella, una ciotola con frutta a pezzi, 4 yogurt d numero, e una briosh a testa senza neanche la scelta del gusto... Caffè o cappuccino solo su richiesta dal bar.

Silvia Pimazzoni

Ci siamo fermati in 6 persone per fare merenda. Merenda buona e camerieri gentili però alla fine abbiamo scoperto che non si poteva pagare separati con la carta. Per pagare separati dovevamo pagare solo in contanti...
É ridicolo,ma almeno avvisate prima!
E tutto questo per risparmiare i centesimi di due transazioni?!?!
Anche no...