Hotel Guardacosta - Diamante, Provincia di Cosenza

Emanuela Fioretti

Abbiamo soggiornato la prima settimana di settembre... la peggior vacanza che abbia mai fatto, per me non vale nemmeno una stella.
La cosa che ho detto al direttore il giorno che siamo andati via è stata "quando chiudete non aprite più". Non ho mai visto che il bagnino e la barista facessero parte dell'animazione.
Tutto sporco, ogni tanto si spazzava soltanto, le tovaglie monouso non le cambiavano perché non c'erano e dato che era l'ultima settimana non le compravano.
Cibo passabile ma niente di che, il bar non aveva niente, sporco è dir poco. Spiaggia privata dove venivano persone esterne all'hotel con ombrelloni personali che sporcavano e nessuno li sorvegliava. L'animazione pagata fin troppo (a persona) non esisteva proprio, una ragazza veniva in spiaggia per 5 minuti di riscaldamento muscolare (se così si può chiamare), 3-4 balli e via. La baby dance senza giochi, la sera giusto un po' ma niente di che. Essendo il percorso per andare a mare molto faticoso potevano mettere a disposizione una navetta per persone disabili, bambini e anziani. Al ristorante dovevamo togliere noi i piatti sporchi perché eravamo 4 in un tavolo piccolo e se non toglievi i piatti non potevi mettere gli altri. Non mi lamento dei camerieri gentilissimi ma solo 3 erano davvero pochi per il lavoro che dovevano fare. Inoltre nelle camere non si vedeva la TV quindi immaginate che bella vacanza.
IL SOGGIORNO IN QUESTA STRUTTURA NON LO CONSIGLIO A NESSUNO.

Francesco Pirozzi

Io e la mia famiglia abbiamo trascorso 2 settimane in questo hotel potendone apprezzare lati positivi e lati negativi che andrò ad elencare.
Lati positivi:
- posizione incantevole sul promontorio ci Cirella con un panorama stupendo
- spiaggia privata raggiungibile in pochi minuti tramite un vialetto con delle scale. Purtroppo questo può risultare scomodo per chi come noi ha un neonato/a: non è possibile percorrerlo con il passeggino. Stesso problema per un disabile… la soluzione è o il marsupio per il neonato oppure sfruttare il parcheggio (gratuito) del lido limitrofo che dista in auto 3-5 minuti dall’hotel.
- stanze ampie e ben organizzate in termini di armadi e piani di appoggio.
- bagni abbastanza nuovi e ben curati
- personale gentile e disponibile
- cibo gustoso e non ripetitivo. Quasi sempre sono disponibili opzioni sia di carne che di pesce.

Passiamo ora alle note dolenti:
- personale di sala gentilissimo ma fortemente sottodimensionato, spesso i piatti sporchi stazionano sul tavolo fino a fine pasto
- lunghe file per accaparrarsi primi e secondi, con un organico maggiore si sarebbe potuto gestire il servizio al tavolo con guadagno sia in termini di lustro che di risparmio del cibo
- animazione disastrosa e con pochissime risorse a disposizione. I giochi da spiaggia erano 2 per i bambini e 1 per gli adulti il tutto gestito con una cassa bluetooth, YouTube con annesse pubblicità e una mazza di ombrellone…
- scendendo sulla spiaggia mi è capitato di passare vicino agli alloggi dei collaboratori e devo dire erano disastrosi: umidi e con una puzza di muffa tremenda
- il parcheggio è sottodimensionato rispetto al numero degli ospiti, quindi alle volte era difficile trovare posto per l’auto se la sera si decideva di andare fuori
- il bar era poco fornito e per diversi giorni i gelati erano inesistenti per mancanza di approvvigionamento.

In conclusione il soggiorno è stato piacevole anche grazie alla gentilezza del direttore che più di una volta è venuto in contro alle mie esigenze particolari. Un ringraziamento alla signora Anna che ha curato la pulizia della camera. Un saluto affettuoso ai camerieri e personale di sala del ristorante.

Il pezzo forse è un po’ eccessivo dati i servizi offerti.

Giusy Torre

Allora voglio iniziare con il dire che non a nulla a che fare con quello che vedete dalle foto, la struttura non è fatta male nel complesso ma e gestita uno schifo, inizio con i camerieri gentili e cordiali nonostante fanno turni assurdi,
Buffet file enormi e se arrivi tardi non riesci neanche a mangiare.
Bar inesistente dove in una settimana e Saltata la corrente 2 volte non aveva neanche le bottiglie di acqua per quasi tutta la settimana,
Dell'animazione possiamo dire che era semplice intrattenimento. Non avevo neanche un pallone. Baby dance 3 canzoni,
Abbiamo soggiornato in uno stanzino che il direttore non ci ha voluto cambiare per mancanza di camere per quello che abbiamo pagato non avevamo neanche il barcone.
Piscina sporca.
Che dire l'unica cosa bella è che abbiamo fatto amicizia e ci siamo divertiti tra noi. Posizione mare ottima ma non adatta invalidi o passeggini.

Antonio Di Iorio

La struttura ha un buon potenziale, ma, seppur datata non di certo merita le 4 stelle. Le foto tanto pubblicizzate sui vari siti, il verde ben curato, parco giochi per bimbi sono inesistenti. I punti forte della struttura sicuramente sono la vicinanza alla spiaggia, inaccessibile con passeggini e/o disabili e la cucina che, seppur molte recensioni la descrivono come mensa aziendale, la qualità e le porzioni sono degne di mia personale nota.
Anche le pulizie, seppur in netta carenza organica, venivano effettuate quotidianamente con cambio teli bagno e pulizia accurata.
Staff di sala, seppur con poche esperienza, volenterosi, coadiuvati da un metr da momenti di onnipresenza a momenti di assenza.
Ma la nota del tutto negativa è la troup esterna alla struttura:
Bagnino piscina sgorbutico anche con i bambini;
Animazione praticamente inesistente. Al mattino, in mezz'ora si condensava, il risveglio muscolare, acqua gym e 4 giochi disadattati con materiale di circostanza da 3 animatori + 1 capo animatore, praticamente incompetenti che, oltre a fare 4 balletti e mettere musica da YouTube (con annessa pubblicità) non si è potuto pretendere. Giovanna in gamba nel ballo, Giulia addetta alla baby dance senza alcuna competenza e Antonio, con la qualifica del "burlo del villaggio". Infine, Luigi, capo animatore di circostanza fortuita, che oltre che denigrare l'operato dei suoi colleghi palesemente ingrati, metteva in seria zizzania lo staff con battute fuori luogo in un dialetto campano.. Atteggiamento spavaldo che, in molte serate ha fatto sì che molti villeggianti, noi compresi, dirottavamo i nostri interessi ai paesini nelle vicinanze. Joker animazione in pratica un flop, che oltretutto gestiva anche il bar, perennemente chiuso e sprovvisto di molte, tante competenze, che un villaggio (anzi hotel) di 4 stelle dovrebbe avere...

23fede

Calabria nel cuore|L’hotel Guardacosta sarà anche un po’ datato come struttura ma ci ha regalato una vacanza piena di serenità godendo delle meraviglie calabresi. Ubicato in un posto delizioso con una pineta che si affaccia su un panorama stupendo. Abbiamo avuto l’opportunità di visitare i dintorni ritornando a pranzo e cena nella struttura la cucina sicuramente non sofisticata ma casareccia e saporita. Farei un appunto per la gestione dell’animazione non adeguata al compito. Ritorneremo sicuramente ringraziamo tutto il personale per la gentilezza.

Carmine Acierno

La mia esperienza?... Orribile é dire poco! La struttura versa in uno stato fatiscente e di abbandono oltre che dal punto di vista architettonico, anche per quanto concerne la manutenzione e la cura dell' ambiente : camere datate e visibilmente trascurate. La pulizia delle camere, del ristorante e degli ambienti in generale,non è assolutamente all' altezza di un 4 stelle.
Animazione pessima, inesistente e inqualificabile. La ristorazione un altro vero disastro: cibo di bassa qualità, pochissima scelta e piatti poveri non degni neanche di un hotel a 2 stelle. Tra le pochissime note positive: la gentilezza del direttore e dei camerieri .
Per Tutti questi motivi e altri ancora, se non volete vivere una vacanza da incubo non scegliete questa struttura per la vostra vacanza.

giochi t

A dir poco pessimo,un hotel a 4 stelle che più che 4 forse un é 2 e mezzo.L'unica cosa positiva è il personale di sala,che nel loro piccolo,danno un ottimo servizio nonostante gli strumenti che abbiamo come bicchieri,caraffe ecc. sono a dir poco contate.Pulizia potrebbe migliorare e l'organizzazzione partendo dalla spiaggia fino al resto non da modificare ma da rifare da capo.Per l'animazione io la voterei davvero a livelli bassissimi,senza idee,sempre le stesse cose per non parlare sempre delle stesse identiche canzoni,nessun intrattenimento per adulti e bambini.Il bar ? non avevano neanche le bottigline d'acqua frizzante.Ti fanno fare una tessera club che costa quando di servizi non ti danno nulla.Sulla locandina xi sono immagini che sono il contrario di ciò che é realmente.In breve ? Non accostatevi neanche se non volete rovinarvi le vacanze !!!

MARIA GRAZIA PAOLUCCI

Ho soggiornato nella seconda settimana di luglio:Una vacanza da dimenticare. Avevamo uno chalet vecchio e trascurato, non funzionava né il televisore né il frigo bar, la ristorazione è stata pessima, cibo scadente, congelato, con poca scelta e porzioni ridotte (wurstel sottilette bastoncini di pesce, contorni : insalata pomodori e mais in scatola, ridotta la scelta dei primi, un sugo o in bianco spesso freddo) servizio a buffet con lunghe file, la colazione prevedeva solo bevande alle macchinette (il bar nelle prime ore era chiuso ed era sprovvisto anche del latte per macchiare il caffè).
Accesso al mare con più di cento scalini, gli ultimi sconnessi e da mettere in sicurezza, la spiaggia è rimasta sporca a causa di una mareggiata in quanto il personale scarso non aveva a disposizione gli strumenti necessari per pulirla.
Ho lasciato per ultimo l'animazione: inesistente