Kairos Resort Spa - Quarto, Città Metropolitana di Napoli

Emanuele Cosentino

Abbiamo pernottato in questo albergo per una notte durante la nostra gita. Appena arrivati nella camera dell’hotel, situato in posizione alquanto scomoda ma comunque piacevole alla vista, abbiamo avvertito sin da subito un odore poco piacevole come di escrementi. I muri, notevolmente segnati dai precedenti avventori senza che nessuno abbia mai pulito, presentano danneggiamenti anche gravi. Il bagno era discreto, fornito come si conviene. Difetto da matita blu, però, era la nulla stabilità dei dispenser di shampoo e bagnoschiuma, “fissati” alla parete da un misero chiodino. Il cibo era, duole specificarlo, impresentabile. Il roast beef, in questo senso, non sapeva di nulla così come la pasta al sugo preparata con ingredienti mal cucinati e di discutibile qualità. La colazione, invece, ha dato più soddisfazioni. Infine, nota dolente, la totale assenza di privacy fra le camere e la assurda insonorizzazione: potevamo udire, dalla nostra tripla, gli schiamazzi delle camere anche a piani di molto inferiori. Inoltre, le varie stanze sono separate sul proprio balcone da un non proprio affidabilissimo separé di materiale non resistente e scavalcabile facilmente anche da un neonato. La scelta di porre un campanello non la condivido, infatti per la camera in cui ho alloggiato risultava molto acuto. La reception non risponde al telefono al primo squillo (ho dovuto chiamare una seconda volta per ottenere una risposta), la password del Wi-Fi fornita risulta errata e non c’è campo in praticamente nessun punto che non sia fuori.

Tosca P

Ricezione pessima!!!! Gita scolastica di mia figlia, 5 anno della primaria: bambini di 10 anni, arrivati alle ore 20, lasciati fuori all' aperto, al freddo, per un'ora e mezza, per un problema di camere..... Nessun albergo del mondo, a maggior ragione con prenotazione e pagamento anticipato, lascia un cliente fuori in attesa della preparazione delle camere o del disbrigo di pratiche burocratiche!!!! Inaccettabile!!!! E poi, alle richieste di alcuni bambini per una pietanza diversa, rispondere anche che la cucina è chiusa...... Che chiudano subito, non possono fare gli albergatori in questo modo!!!!!!

Luisa Minopoli

Struttura bellissima, abbiamo prenotato una. Camera con.vasca idromassaggio tutto pulitissimo, e confortevole cena in camera con cibo di ottima qualità personale gentile e disponibile . Esperienza fantastica

Andrea Todaro

Siamo una classe di seconda superiore in viaggio di istruzione. La nostra esperienza qui si è rivelata generalmente positiva: le camere piuttosto pulite ed ordinate, servizio cortese e un'ampio cortile/ambiente esterno corredato di poltroncine e tavolini. Unica nota negativa la posizione un pò decentrata rispetto alla città di Napoli.

PS:
si tratta di una recensione del tutto spontanea

Un saluto caro ed affettuoso all'egregio Chef del resort, che ci ha deliziato con dei magnifici piatti di nouvelle cuisine.

Levi Ackerman

Ho alloggiato qui con altri miei coetanei, ma non è stata un’esperienza del tutto piacevole, ogni tanto c’erano alcuni membri del personale decisamente scortesi, la pulizia delle camere era un po’ superficiale, la colazione poco assortita per il salato, i piatti della cena erano un terno all’otto perché potevano essere buoni come mezzi freddi o insapori, scrivono di avere una spa che a quanto pare è ancora in costruzione (io vi consiglio di aggiungerlo a spa aperta perché così offrite un servizio che non avete), la posizione era un po’ lontana ma tutto sommato non era impossibile arrivare a napoli. A noi era stato detto che fosse un 4 stelle ma dal servizio che porta non ci siamo, se ci avessero detto che era un 3 stelle non ci saremmo lamentati ma siccome le stelle vanno di pari passo con i servizi mi sembra corretto dirvi che ancora avete delle accortezze da sistemare. Spero che possiate accogliere queste critiche costruttive per migliorare.

Ruggero Acqua

Abbiamo deciso di alloggiare in questo hotel durante il nostro viaggio di istruzione, ma mi sento in dovere di sconsigliarlo assolutamente. La sua posizione è estremamente scomoda, dato che si trova a 40 minuti di distanza da piazza del plebiscito. Il personale talvolta si comporta in maniera scortese e sembra poco presente. Inoltre, la pulizia delle camere lascia molto a desiderare e la cena è stata un'esperienza da film horror. La colazione è scarna e poco varia. Per di più, aprendo la finestra, un odore sgradevole di fogna invadeva la nostra camera. Spa del tutto inesistente.
Assolutamente sconsigliato

Anna M

Albergo moderno, comodo parcheggio spazioso incluso e personale gentile.|Abbiamo scelto di cenare in struttura e siamo rimasti soddisfatti.|Rispetto all’offerta il prezzo è altamente competitivo soprattutto prenotando direttamente.

Stefania Patti

Struttura spaziosa, ristrutturata di recente, pulitissima e con personale accogliente, professionale e disponibile anche con gli studenti. Ottima la direzione e la gestione del servizio di ristorazione. Consigliamo vivamente l'hotel anche per viaggi d'istruzione o vacanze di gruppo.
Un caloroso ringraziamento in particolare a Carla per l'efficienza e la gentilezza.